ВТБ 24 в Иркутске

Почему смс оповещения на кредитные карты- платные. Ведь банк заинтересован, чтобы клиент вовремя оплачивал свой кредит.?!

Оформляла кредит в апреле, после этого буквально навязали взять кредитную карту. Перед зарплатой не хватает денег, расплачиваюсь в супермаркете за продукты. До 20 числа деньги надо вернуть на карточку. 18 сентября пошла на 5 Армии, возле моста, в обеденный перерыв. Деньги были наличные. Пыталась заплатить через терминал, не получилось. Менеджер по работе с клиентами послала в кассу. В кассе очередь, прчём все ругаются. Ушла, вернулась вечером. В кассе кассир посмотрела с насмешкой, отправила к менеджерам, а те снгова в терминал, который всегда был ВТБ, а не Транскредитбанка. В общем создалось впечатление, что ВТБ делают всё, чтобы клиенты не пополняли карту вовремя, банку выгоднее накручивать проценты.

Получила зарплатную карту ВТБ24, на ней оказалась подключена услуга доступного лимита кредита. невозможно узнать доступный остаток баланса, баланс учитывает еще и доступный кредит. Я так и не смогла сосчитать остаток, сняла сумму больше, как потом выяснилось часть кредита и теперь все время должна!!! Какой то ужас! Очень не довольна дынным банком, мне пришлось еще свое время тратить, чтобы все выяснить!!!

Самый отвратительный банк по обслуживанию физических лиц. Работники не компетентны в вопросах, ни на один задаваемый вопрос ни разу не ответили конкретно. По бесплатной линии 8-800-775-24-24 футболят от одного специалиста к другому. Спросила фамилию самого главного руковдителя и адрес, куда можно направить письмо. Бросили трубку. Но ничего и на таких находится управа. У нас в стране еще не отменили законы и исполнительскую власть. Довели.....

Второй день пытаюсь закрыть досрочно кредит...И ВТОРОЙ день у банка ВТБ технические неполадки... Больше ни когда в этот банк не обращусь!и вам не советую дорогие читатели!!!

Комментарии все только негативные, желание брать кредит в данном банке вообще пропало. Хоть и одобрен. Жалко. Буду искать другой банк.

Ни как не могу попасть к специалисту в вечернее время в отделении Первомайский 23. Как не прийдеш всегда очередь, а работают всего 2 менеджера. Очень долго обслуживают, нужно ждать минимум 1-1,5 ч. Хотелось бы чтоб вечером было побольше менеджеров, или измените режим работы.

У меня самые положительные отзывы от банка! Брала кредит, списание автоматическое с карты, очень удобно, списали как положено последнюю сумму и никуда не ходила, кредит закрыт. С кредитной картой тоже никаких проблем, списание также с карты зарплатной. Пользуюсь телебанком. В отделении в новоленино очереди бывают в основном в вечернее время, днем или в сб очереди небольшие. Из всех банков, ВТБ24 у меня мамы любимый, а вот сбербанк точно ужасно работает с очередью, не попасть, ожидания больше часа!